

Productos exclusivos y con alma, creados con mucho cuidado para tu bienestar.
Preguntas frecuentes
¿A qué zonas realizáis envíos?
Solo realizamos envíos a la Unión Europea.
¿Hay gastos de envío?
Los gastos varían según el destino y el tipo de productos. El envío es gratuito para pedidos superiores a 80 € en Península y Baleares (excepto productos Zafuki y LunaFIT).
¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecha?
Sí. Dispones de 30 días para devolver productos de Xuan Lan Yoga. Para gestionarlo, escríbenos a tienda@xuanlanyoga.com indicando el número de pedido y los artículos a devolver.
¿Cómo funciona el proceso de devolución?
- Contacta con nosotros vía email.
- Coordinaremos la recogida.
- Al recibir el artículo en buen estado, emitiremos el reembolso al método de pago original.
Condiciones importantes:
- El producto no debe haber sido usado, debe estar limpio y conservar las etiquetas.
- Los gastos de envío originales no se reembolsan.
- El coste del envío de devolución corre a cargo del cliente (excepto en casos de producto defectuoso).
¿Puedo cambiar la talla?
Escribe a tienda@xuanlanyoga.com con el número de pedido, el artículo y la talla nueva.